PRIVACIDADE

Dados que podem ser coletados

Podemos receber dados fornecidos diretamente em formulários, como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, CEP, cidade, estado, assunto e mensagem. No uso do site, dados técnicos essenciais, como informações do navegador, dispositivo, registros de acesso e preferências de armazenamento local, podem ser processados conforme a tecnologia utilizada.

Os dados de carrinho ficam no localStorage do próprio navegador. Eles permanecem no dispositivo até serem apagados pelo usuário, pelo navegador ou pela finalização da demonstração do checkout.

Finalidades e bases legais

Os dados podem ser usados para responder solicitações, administrar cadastro em comunicações, simular ou viabilizar etapas de pedido, calcular condições de entrega por CEP, cumprir obrigações legais e fiscais, prevenir fraude e proteger direitos. As bases legais podem incluir execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse avaliado, exercício regular de direitos e consentimento, conforme a finalidade.

Comunicações promocionais

Mensagens promocionais por e-mail, SMS ou RCS dependem do consentimento indicado no formulário. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, inclusive pela instrução de cancelamento disponível na mensagem, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

Compartilhamento e operadores

Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com prestadores de tecnologia, atendimento, hospedagem, prevenção a fraude, pagamento, logística e obrigações fiscais. Esses terceiros devem tratar dados para finalidades definidas e sob medidas contratuais compatíveis. Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, autoridade competente ou para proteção de direitos.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade informada, aos prazos legais e ao exercício de direitos. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados quando aplicável. Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais ao tratamento, mas nenhum ambiente digital é isento de riscos.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, informação sobre o consentimento e sua revogação. A solicitação pode exigir validação de identidade para proteção do próprio titular.

Cookies, links e menores

O site pode usar recursos estritamente necessários ao funcionamento e armazenamento local do carrinho. Links para páginas internas seguem esta política; sites de terceiros, quando existirem, têm práticas próprias. O serviço não é direcionado intencionalmente a crianças, e o tratamento de dados de menores deve observar as regras legais específicas.

Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão disponível nesta página é a aplicável no acesso.

Veja também os Termos de Uso, a Política de entrega e a política de Trocas e devoluções.